Chính sách bảo hành

Nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại trung tâm.

Nêu rõ các điều kiện và quy trình bảo hành.

Áp dụng cho tất cả sản phẩm Laptop, Điện thoại và thiết bị công nghệ được sửa chữa hoặc thay linh kiện tại trung tâm.

**Điều kiện bảo hành

– Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.

– Tem bảo hành, tem chống tháo mở còn nguyên vẹn.

– Lỗi do kỹ thuật sửa chữa hoặc lỗi của nhà sản xuất.

– Phiếu bảo hành hoặc thông tin hóa đơn có lưu trên hệ thống.

– Sản phẩm không bị can thiệp bởi bên thứ ba sau khi sửa tại trung tâm.

**Đối với những trường hợp không được bảo hành

– Máy đã hết hạn thời gian bảo hành.

– Máy bị vào nước, rơi vỡ, chảy mực sọc màn hình lỗi do cấn cứng, Không còn tem bảo hành, tem bảo hành không còn nguyên vẹn, bị rách, rời, chắp vá, cạo rửa tẩy xóa.

– Tự ý tháo máy, sửa chữa tại nơi khác.

– Jailbreak, root, cài ROM không chính hãng gây xung đột hệ thống.

– Có dấu hiệu do côn trùng vào máy.

**Cam kết của trung tâm

Linh kiện rõ nguồn gốc – nói không với hàng kém chất lượng.

Quy trình sửa chữa minh bạch, khách được xem trực tiếp.

Bảo hành nhanh chóng, hỗ trợ tận tâm sau sửa chữa.

Lưu hồ sơ khách hàng suốt vòng đời để hỗ trợ tối đa.

**Liên hệ bảo hành

TRUNG TÂM SỬA CHỮA THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ

Hotline/Zalo : 0963.10.80.20

Địa chỉ : 798 CMT8, Phường Tân Sơn Nhất, TPHCM